Dans la vie professionnelle, l’autorité passe par les dirigeants ou les gestionnaires d’une organisation. En effet, il arrive bien trop souvent qu’une équipe avec des ressources similaires aux autres ait des résultats nettement supérieurs. Bien entendu, une multitude de facteurs viennent expliquer cette situation. L’un de ceux-ci est l’attitude du boss/leader.   Un boss, c’est …