Archive de tags pour "Fidélité"
Allo McFly, y’a personne au bout du fil ! Faut réfléchir McFLy !
Le Funnel ou Parcours d’achat Avant de procéder à un achat, il y a un entonnoir qui trace un parcours pour les consommateurs. Outre les achats impulsifs, le Funnel est un parcours en 6 étapes simples que nous allons analyser ensemble. 1. La considération Au début du processus d’achat, le consommateur doit faire un …